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La preocupación por sostener niveles de resultados manteniendo, a la vez, condiciones de bienestar es uno de los temas de mayor preocupación en muchas organizaciones. Está claro el límite del crecimiento a tasas tan atractivas como riesgosas en muchos sectores productivos. Al mismo tiempo, la inestabilidad está presente en todos los niveles de decisión a medida que se proyectan acciones en el tiempo. Muchas empresas están en esta búsqueda.

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En esta última década pasada, las organizaciones protagonizaron la mayoría de los síntomas que marcaron las condiciones de vida en el mundo. Síntomas globales, grupales, personales. Condiciones de vida que implicaban trabajar bajo presión permanente, vivir bajo amenaza constante, cambiar vertiginosamente sin rumbo; entre otras situaciones; han transformado a los sistemas productivos en organizaciones autodestructivas, que hoy no solo tienen consecuencias éticas y sociales, sino también impactos económicos muy profundas para las organizaciones, sociedades y regiones.

Los titulares de los periódicos y noticieros han presentado estos últimos meses las imágenes del desconcierto mundial frente a los movimientos de los mercados, las oscilaciones de las bolsas del mundo y nuevos frentes políticos y económicos de incertidumbre y conflicto.

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¿Qué ha cambiado en la relación "producción - bienestar en más de un siglo de desarrollo industrial? Lo cierto es que, a pesar de los avances, lo que ha cambiado son sólo los síntomas de una relación de presión y exclusión. Desde los primeros escritos de Freud a principios del siglo pasado, donde la sexualidad reprimida era la base patológica de la época, hasta las enfermedades actuales, podemos hacer un recorridos por las transformaciones sintomáticas de las mismas condiciones de vida laboral.

El contexto económico suma cotidianamente desafíos y cuestionamientos a los parámetros habituales de gestión y, fundamentalmente, a la dinámica de las decisiones. La apertura de los sistemas económicos a la inestabilidad conlleva una actualización necesaria de procesos para mantener una sintonía con esta dinámica de exigencias.

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Esta primera década ha dejado profundos cambios. Esto hace que, por ejemplo, pequeños movimientos de un grupo social, innovaciones en una pequeña empresa, acciones individuales en las redes sociales, decisiones políticas locales de un país, se pueden llegar a amplificar de tal forma que terminan en eventos que transforman sistemas productivos, tecnologías, estructuras políticas.

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El contexto histórico actual está marcado por una vorágine de acontecimientos que impacta significativamente en la competitividad de empresas e instituciones. Frente a esta dinámica muchas organizaciones buscan implementar “procesos de cambio” o de “transformación cultural” para tener mejor capacidad de adaptación y de respuesta a las exigencias de su entorno social, económico y político.

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La transformación del contexto modifica las posiciones de los actores, cambia las reglas de juego y redefine amenazas y oportunidades. Estos movimientos desafían las condiciones de interacción de una empresa. Por ello, lo que define la permanencia de una empresa es su capacidad para manejar sus recursos frente a la dinámica del paisaje y tener respuestas eficaces a los movimientos de los demás actores.

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La mayoría de los pronósticos anticipan un año favorable en términos económicos sin mayores sobresaltos a la vista. ¿Porqué pensar este paisaje en términos de inestabilidad aún con estas perspectivas? El contexto de negocios se ha transformado en una serie de movimientos inéditos (económicos, políticos, sociales, tecnológicos y financieros) que redefine las condiciones habituales de competencia.

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